为什么必须投保旅行社责任保险？

答：为了保障旅游者和旅行社的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据《旅行社管理条例》和《中华人民共和国保险法》的有关规定，制定《旅行社投保旅行社责任保险规定》。
旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。

《旅行社投保旅行社责任保险规定》所称旅行社责任保险，是指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任，承担赔偿保险金责任的行为。
在中华人民共和国境内的旅行社，投保旅行社责任保险时，应当遵守《旅行社投保旅行社责任保险规定》。
应当对旅游者哪些责任投保旅行社责任保险？
答：旅行社应当对旅游者依法承担的下列责任投保旅行社责任保险：
（一）旅游者人身伤亡赔偿责任；
（二）旅游者因治疗支出的交通、医药费赔偿责任；
（三）旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任；

（四）对旅游者必要的施救费用，包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用，随行未成年人的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用；行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任；
（五）旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任；
（六）由于旅行社责任争议引起的诉讼费用；
（七）旅行社与保险公司约定的其他赔偿责任。
旅游者哪些由自身引起的损失，旅行社不承担赔偿责任？
答：旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应保证自身身体条件能够完成旅游活动。
旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任。
旅游者参加旅行社组织的旅游活动，应当服从导游或领队的安排，在行程中注意保护自身和随行未成年人的安全，妥善保管所携带的行李、物品。
由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任。
旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。